Installer le matériel

Vous venez de commander un Kit satellite complet ou un Pack de location ? Nos ensembles comprennent tout ce dont vous avez besoin pour installer vous-même et facilement votre parabole. N'oubliez pas que la parabole doit avoir une vue dégagée vers le sud, ou là où le soleil est à 13 heures en été (12 heures en hiver). Tenez également compte des éventuels obstacles : par exemple, si un arbre de cinq mètres de haut obstrue la vue, le plat doit être à au moins 10 mètres de l'arbre.

Parabole et tête LNB

Pour installer la parabole, vous avez besoin du manuel d'installation disponible dans l'emballage, vous pouvez également le télécharger sur notre site. Une vidéo explicative est également disponible :

N'hésitez pas à télécharger l'application mobile ASTRA pour faciliter l'orientation de votre parabole.

Décodeur et télécommande

Vous trouverez également dans le manuel d'installation des informations sur le raccordement du décodeur. Nous vous recommandons fortement de connecter votre décodeur à Internet pour bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes par nos services.

Besoin d'aide ?

Si vous n'êtes pas bricoleur, vous pouvez sélectionner l'option de demande d'installation lors de votre commande. Si vous êtes déjà client, téléphonez au 02 290 2 290 pour faire appel à un technicien agréé. Le prix d'une installation satellite standard via notre site est de 120 €. L'installation est soumise à conditions.

Contact

Nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à venir nous poser une question.

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Documents utiles

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