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Dans votre Espace abonné, accessible depuis le menu, vous devez vous rendre dans la section "Abonnement" pour consulter le statut de votre contrat, qu'il soit actif ou inactif. Vous y trouverez également votre numéro de client ainsi que votre numéro de Smartcard.
Pour modifier votre abonnement ou ajouter des options satellite, cliquez sur le bouton "Modifier l’abonnement". Une fois la procédure finalisée, un e-mail de confirmation contenant votre nouveau contrat vous sera envoyé.
Il est important de noter qu’il n’est pas possible de souscrire à une offre inférieure via le site web. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client.
Extension du contrat
Veuillez noter que toute modification de votre abonnement satellite de base vers une offre supérieure entraine le renouvellement de votre contrat pour une nouvelle durée minimale de 6 mois.
