Montage et installation du matériel satellite

Montage du matériel satellite

Si vous n'êtes pas encore client TÉLÉSAT, vous avez la possibilité de réaliser vous-même l'installation de la parabole et la mise en place du décodeur à l'aide d'un manuel de montage ou de faire appel à un technicien. L'intervention d'un technicien pour l'installation de la parabole coûte 120 € *.

A propos du décodeur, celui-ci dispose d'un numéro spécifique (le numéro de Smartcard).

Si vous avez acheté votre matériel chez l'un de nos revendeurs, ce numéro doit être activé afin de pouvoir vous identifier et vous offrir l'accès aux chaînes souhaitées.

Si vous avez commandé votre matériel sur notre site, l'activation de votre numéro de Smartcard est automatique.

Nous vous recommandons également de connecter votre décodeur ou votre TV (si vous avez opté pour un Module CI+) à Internet afin de bénéficier de nombreuses fonctionnalités interactives.

Comment faire appel à un installateur

Vous n'êtes pas encore client

Si vous n'êtes pas encore client TÉLÉSAT, vous pourrez choisir de faire appel à un technicien agréé lors de votre commande.

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Vous êtes déjà client

Si vous êtes client TÉLÉSAT, vous pouvez faire une demande d'installation via votre Espace abonné.

Espace abonné

Après avoir branché votre matériel

Allumez votre décodeur, celui-ci effectuera une mise à jour de son logiciel via Internet si vous l'avez connecté, ou via le satellite si vous ne disposez pas d'une connexion adéquate. La mise à jour via le satellite peut prendre jusqu’à 15 minutes.

Après la mise à jour de l'appareil, veuillez suivre l'assistant d'installation pour configurer correctement votre décodeur.

Si vous disposez d'un Module CI+, celui-ci doit être branché à l'arrière ou sur les côtés de votre téléviseur. Par défaut, vous devez utiliser l'interface de votre téléviseur pour mettre à jour la liste des chaînes satellite.

Nous recommandons l'installation de notre application si vous disposez d'une Smart TV compatible. La Smart TV doit également être connectée à Internet.

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