C’est vous qui gérez votre expérience TV
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Avec TÉLÉSAT, c’est vous qui gérez votre expérience TV

17-06-21 Ce qu'il faut savoir

Modifier votre abonnement ? Télécharger l’APP TV ? Acheter du matériel ? Demander une carte extra ? Notre blog TÉLÉSAT vous offre aujourd’hui un aperçu des possibilités qui s’ouvrent à vous pour profiter d’une expérience complète. Vous ne vous rendez certainement pas compte de toutes les options que TÉLÉSAT est capable de vous offrir. Mais pas de panique. Nous sommes là pour vous éclairer et vous guider pour que vous puissiez trouver les meilleures options et profiter comme jamais de notre offre !

Les abonnements TÉLÉSAT via satellite en un clin d’œil

Basic Light ? Basic ? Basic+ ? Vous êtes perdu et vous ne savez pas quel abonnement correspond vraiment à votre consommation personnelle ? Voici en un clin d’œil les caractéristiques de nos trois formules :

Basic Light : l'abonnement qui offre une solide base de chaînes satellites et des programmes télé variés pour les petits budgets. En bref, une offre TV divertissante, abordable et pleine de surprises pour toute la famille pour seulement 14,90€ par mois !

Basic : c’est l’abonnement préféré de nos abonnés ! Avec plus de 60 chaînes satellites, il propose une grande variété de divertissements pour toute la famille. Dessins animés, séries, films et jeux télévisés pour votre plus grand plaisir et pour seulement 21,90€ par mois !

Basic+ : l'abonnement comprend la totalité des chaînes satellites diffusées par nos services avec une qualité de son et d'image en haute définition. Avec notre offre Basic+, vous trouverez toujours quelque chose à voir ou à revoir. À partir de 32,90€ par mois.

Vous préférez la TV via internet ? Pas de problème !

Avec nos deux abonnements APP TV LIGHT et APP TV BASIC, vous profitez de la télévision par internet où que vous soyez et sur tous vos écrans. Vous n’êtes pas satisfait ? Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Vous partez en vacances ? Modifiez votre abonnement

Vous souhaitez profiter d’un abonnement TV via satellite en ne payant que les mois de votre choix ? Notre abonnement Vacances TV comblera les attentes des voyageurs, vacanciers et de ceux qui recherchent un abonnement TV adapté à une consommation de courte durée. Après la commande de votre abonnement Vacances TV, celui-ci est activé pour une période de 30 jours. Cette période de 30 jours peut être renouvelée selon vos besoins via la section Vacances TV de votre Espace Abonné. Dans cette section se trouve un calendrier vous permettant de renouveler votre abonnement pour une nouvelle période de 30 jours minimum.

Votre ESPACE ABONNÉ : votre espace de liberté

Votre espace abonné vous permet de gérer tous les aspects de vos produits TÉLÉSAT comme activer votre compte, enregistrer ou réactiver une smartcard, gérer vos coordonnées et vos paiements, etc. Vous n’avez presque plus besoin de nos conseillers, c’est vous qui décidez. Pour utiliser votre ESPACE ABONNÉ, il suffit de vous connecter sur le site TÉLÉSAT et d’y indiquer votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Ensuite, vous pourrez profiter des avantages de cette espace 24h/24 et 7 jours/7.

La carte EXTRA de TÉLÉSAT, vous connaissez ?

Saviez-vous que vous pouvez ajouter une Carte Extra à la commande d'un abonnement Basic Light, Basic ou Basic+ ? Une Carte Extra est considérée comme un abonnement complémentaire à l'un de nos abonnements principaux et vous permet d'obtenir une dizaine de chaînes pour seulement 2,50 € par mois pour un deuxième ou troisième téléviseur (2 connexions suppl. maximum). Pas mal, non ?

Le statut des services TÉLÉSAT est toujours disponible sur notre site

Malgré la grande fiabilité de nos services, il se peut toujours qu’un incident technique survienne inopinément. Connaissez-vous notre onglet STATUT DES SERVICES sur notre site ? Il vous permet en un coup d’œil de savoir si un incident est en cours. Cet onglet vous permet aussi de découvrir les nouvelles chaînes ou celles qui vont être supprimées. Bref, c’est la page qu’il faut visiter de temps en temps pour rester au courant de l’actualité de TÉLÉSAT.

Elle est utile notre page DOCUMENTS UTILES

Retrouver des documents est parfois une mission impossible. Heureusement, nous avons tout prévu. Via notre page DOCUMENTS UTILES, vous retrouvez en quelques clics vos documents légaux, le mode d’emploi de votre décodeur ou de votre télécommande, le manuel d’installation de la parabole ou du modem, mais aussi les documents pour transférer un abonnement ainsi que les listes des TV compatibles avec nos applications !